Berikut ini adalah daftar aplikasi CRM (Customer Relationship Management) gratis terbaik. Aplikasi CRM memungkinkan anda mengatur, menyimpan, dan melacak pelanggan anda dengan mudah.
Zoho CRM
Zoho CRM adalah perangkat lunak CRM gratis. Dengan bantuan aplikasi ini anda dapat menangani pelanggan dan proyek-proyek secara efektif. Zoho CRM memungkinkan anda membuat database pelanggan dan juga membantu anda dalam menghubungi mereka. Zoho CRM memberikan penekanan khusus untuk hubungan klien dan merupakan software CRM yang sangat berguna.
EQMS Lite (Free Edition)
EQMS Lite merupakan aplikasi CRM/ Customer Relation Management gratis dan dapat diandalkan. Dengan bantuan aplikasi gratis ini anda dapat menyederhanakan dan mengotomatisasi proses penjualan organisasi anda dan juga menyimpan melacak pelanggan anda. Aplikasi ini khusus untuk usaha mikro dan kecil. Dengan menggunakan manajer bisnis EQMS Lite dapat melacak penutupan, tindak lanjut dan lead. Fitur utamanya adalah pembuatan laporan, manajemen data terpusat, analisis data, evaluasi kinerja penjualan, pencatatan informasi dll.
SprinxCRM Free Edition
SprinxCRM Free Edition merupakan perangkat lunak CRM gratis. SprinxCRM Free Edition memungkinkan anda mengelola laporan, perencanaan, marketing campaign, kegiatan penjualan, order, peluang bisnis, hubungan pelanggan, dan informasi kontak. SprinxCRM Free Edition menyederhanakan proses pengambilan keputusan untuk anda. Dengan menggunakan freeware ini anda dapat memahami kebutuhan pelanggan dan akan membantu anda dalam meningkatkan margin dan omset.
Pika CRM
PikaCRM adalah aplikasi CRM gratis dan berguna. PikaCRM memiliki berbagai fitur seperti memulihkan dan backup database, enkripsi data, pencetakan data, ekspor / impor file CSV, mengelola barang dagangan, mencatat setiap order, mengelola acara pelanggan, menyimpan kartu kontak, hubungan kontak pelanggan dan mengelola informasi pelanggan.
Espo CRM
EspoCRM adalah perangkat lunak CRM gratis. Dengan bantuan aplikasi CRM/ Customer Relation Management gratis ini anda dapat menghitung, menginput dan melihat hubungan anda dengan perusahaan dalam hal peluang, proyek, perusahaan dan orang-orang. EspoCRM biasanya digunakan dalam industri asuransi, obat-obatan, real estate, pariwisata, pendidikan, manufaktur, call center, perbankan, e-commerce, ritel dan perdagangan grosir.
Eusoft Manager
Eusoft Manager adalah perangkat lunak CRM gratis. Dengan bantuan freeware ini anda dapat meningkatkan hubungan dengan rekan bisnis dan pelanggan berharga. Aplikasi ini dirancang khusus bagi para pengguna yang setiap hari berhubungan dengan rekan bisnis dan pelanggan. Fitur utamanya adalah manajer dokumen, task manager, note manager, account manager dll
CRMLogix
CRMLogix merupakan software CRM gratis. CRMLogix memungkinkan anda terhubung ke pelanggan dengan mudah dan juga mengelola proses kegiatan dari suatu organisasi. Fitur utamanya adalah pengguna pelaporan yang ditetapkan, pengendalian biaya, pembuatan laporan order, rangkuman order, otomatisasi tenaga penjualan.
vtiger CRM
Vtiger merupakan aplikasi CRM/ Customer Relation Management gratis dan sangat baik untuk organisasi bisnis anda. Aplikasi ini memungkinkan adanya kolaborasi antara tim pemasaran, support dan penjualan meningkatkan hasil bisnis dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Fitur utamanya adalah project management, inventory dan email management. Jika anda mencari software CRM gratis dan kuat untuk organisasi anda maka anda akan menemukan aplikasi ini cukup berguna.
Reflect Free CRM Customer Database
Reflect Free CRM Customer Database adalah alat CRM gratis. Dengan bantuan aplikasi gratis ini anda dapat melacak dan mencatat rincian pelanggan anda. Dengan menggunakan aplikasi ini anda dapat membuat kesan yang baik pada pelanggan anda. Melalui aplikasi ini anda bisa mendapatkan rincian lengkap dari pelanggan anda dengan mudah. Reflect Free CRM Customer Database memberi anda berbagai pilihan seperti fax, email, dan opsi print untuk kenyamanan pengguna.
Saleswah CRM
Saleswah CRM adalah perangkat lunak CRM gratis. Dengan bantuan aplikasi gratis ini, usaha kecil dan perusahaan bisnis besar akan bisa memonitor kontak bisnis, peluang penjualan dan tugas-tugas lainnya. Saleswah CRM adalah aplikasi ringan dan mudah digunakan. Jika anda mencari software CRM yang efektif maka freeware ini mungkin menjadi pilihan yang baik.
Customer Info Manager (CIM) FREE
Customer Info Manager (CIM) FREE adalah aplikasi CRM/ Customer Relation Management gratis dan berguna. Dengan bantuan aplikasi ini anda bisa dengan mudah memonitor data pelanggan anda seperti tanggal lahir, alamat email, nama, nomor telepon dan alamat dengan mudah. Jika anda mencari perangkat lunak CRM yang berguna maka freeware ini mungkin terbukti menjadi pilihan yang bermanfaat.
Coevery
Coevery adalah aplikasi CRM gratis. Dengan bantuan aplikasi ini anda dapat menangani pelanggan anda yang berharga dengan cara yang sistematis dan mudah. Coevery memungkinkan anda melacak informasi dari pelanggan anda dengan mudah. Jika anda membutuhkan aplikasi CRM gratis yang dapat diandalkan maka aplikasi ini tidak akan mengecewakan anda.
EBI Neutrino CRM
EBI Neutrino CRM adalah perangkat lunak CRM gratis. Dengan bantuan aplikasi ini anda dapat menyimpan dan melacak data pelanggan anda dengan mudah dan efektif. EBI Neutrino CRM memungkinkan anda mengelola pelanggan berharga anda dengan efisien. Dalam database EBI Neutrino CRM, informasi pelanggan disimpan dan digunakan dengan aman.
KS CRM
KS CRM merupakan aplikasi CRM gratis. Dengan bantuan freeware ini anda dapat mengelola kontak dan membuat database umum pelanggan anda. Semua informasi pelanggan yang anda tambahkan ke dalam aplikasi ini dapat dikelompokkan. Fitur utamanya adalah “product manager” di mana anda dapat menyimpan catatan dari semua produk.
Dolibarr ERP & CRM
Dolibarr ERP & CRM adalah aplikasi CRM dan ERP. Dengan bantuan aplikasi ini anda dapat memonitor pelanggan anda dan juga melacak kebutuhan mereka. Aplikasi ini memungkinkan anda dengan mudah menangani perusahaan. Freeware ini menempatkan penekanan khusus pada hubungan pelanggan.
Customer Manager
Customer Manager adalah aplikasi CRM gratis. Aplikasi gratis ini sangat berguna untuk perusahaan ukuran kecil dan pemilik toko. Manajer pelanggan membantu pemilik toko dan perusahaan kecil untuk menyimpan dan melacak pelanggan mereka.
ZPT-Free CRM
ZPT-Free CRM adalah perangkat lunak CRM gratis. Dengan bantuan aplikasi ini anda akan bisa mengawasi pertemuan, rapat, acara, pertukaran informasi dan mengelola kontak. ZPT-Free CRM ini akan meningkatkan produktivitas anda. Aplikasi ZPT-Free CRM sangat ringan dan mudah untuk digunakan. ZPT-Free CRM dibuat secara khusus sebagai tools untuk individu.
CRM-Express Free [tidak tersedia]
CRM-Express Free Edition adalah aplikasi CRM gratis. Dengan bantuan aplikasi gratis ini anda dapat melakukan email marketing, dan juga mengelola data pelanggan anda dengan fitur email campaign manager, catatan, notes, task manager dan address book
Sugar CRM [tidak tersedia]
SugarCRM merupakan aplikasi CRM yang berguna untuk organisasi anda. Dengan bantuan aplikasi crm ini anda bisa memekanisir proses pemasaran, layanan pelanggan dan penjualan. SugarCRM memberi perhatian khusus kepada pelanggan. Jika anda mencari aplikasi CRM gratis dan berguna untuk mengelola penjualan dan pelanggan maka anda akan menemukan aplikasi ini sangat berguna.
Saya lebih prefer menggunakan bitrix24 untuk melakukan perencanaan pekerjaan sehari2. Serta memonitor progress team.
Mungkin saya mau share untuk Aplikasi CRM Hashmicro yang sudah saya coba sendiri. Awalnya sempat coba yang geratisan, cuman UI/UXnya kurang friendly dan udh coba beberapa aplikasi CRM berbayar yang lumayan mahal karena bayar bulanan per akun bisa. Nah kebetulan saya ketemu HashMicro yang jual modul CRM murah, sekali beli aja jadi ga perlu bayar bulanan yang mahal. Semoga bermanfaat gan!